Илон Маск се обиде да го ребрендира PayPal како X.com. И беше сменет од функцијата директор
Илон Маск беше желен за технички ремонт на компанијата што раководи со PayPal и сакаше промената да започне со буквата X – иако некои луѓе мислеа дека тоа го потсетува на порнографија.
Во 2000 година, Маск стана извршен директор по спојувањето на неговиот X.com и компанијата поддржана од вложување Confinity, кооснована од Питер Тил, која имаше програма PayPal, попопуларна услуга за трансфер на пари од онаа што ја нуди Маск. Според Макс Чафкин, автор на книгата од 2021 година, „The Contrarian: Peter Thiel and Silicon Valley’s Pursuit of Power“, Тил поднесе оставка по несогласувањата околу инсистирањето на Маск да го премести системот PayPal на платформа на „Мајкрософт“ наместо софтвер базиран на Unix. Маск сакал да ги прошири амбициите на компанијата повеќе од само услуга за трансфер на пари со тоа што буквата X ќе биде поистакната во нејзиното брендирање и целосно отфрлање на името на PayPal.
Но, имаше еден проблем кој беше премногу сериозен за некои клиенти: X.com изгледаше како да е веб-страница за возрасни.
„Х спроведе серија фокус групи кои покажаа дека на клиентите не им се допаѓа името на брендот, бидејќи тоа ги потсетува на порно“, напиша Чафкин.
Авторот Волтер Исаксон го повтори тој наратив во извадоци што ги сподели оваа недела од неговата претстојна биографија за Маск, што треба да излезе во септември.
„PayPal стана доверлив бренд, како добар пријател кој ви помага да добивате плата“, напиша Исаксон, „Фокус групите покажаа дека напротив, името X.com евоцира визии за валкана страница за која не би зборувале за учтива компанија“.
Обидот на Маск нема да трае долго. Тил и коосновачот на ПејПал, Макс Левчин, планирале пуч ар против Маск додека тој бил на својот прв одмор по неколку години. Според книгата на авторката Ешли Венс од 2015 година, „Илон Маск: Тесла, SpaceX и потрагата по фантастична иднина“, одборот го отпуштил Маск од функцијата извршен директор во септември 2000 година и го заменил со Тил. Тил формално го смени името на комбинираната компанија во PayPal во 2001 година.