„Аирбнб“ и „Трипадвајзор“ стануваат партнери
„Аирбнб“ и „Трипадвајзор“ (Airbnb и Tripadvisor) се здружија со цел турите, активностите и разгледувањето на „Трипадвајзор“ да ги донесат кај „Аирбнб“.
Платформата, која првично беше основана за краткорочни изнајмувања, забележа раст на огласите за речиси 80 проценти во изминатата година.
Компаниите не открија колку огласи ќе бидат вклучени во новото партнерство. „Трипадвајзор“ моментално има околу 425.000 искуства низ целиот свет. Сè уште не е јасно кои дестинации и видови активности ќе бидат приоритетни. „Искуствата се во срцето на одличното патување“, рече Кристин Дорсет, главен директор за искуства во групацијата „Трипадвајзор“, најавувајќи го партнерството. Според неа, целта на компанијата е да им помогне на патниците да ги откријат и резервираат најдобрите искуства во светот, а партнерството со „Аирбнб“ ќе го донесе тоа искуство на уште повеќе луѓе.
Партнерството доаѓа само неколку дена откако извршниот директор и ко-основач на „Аирбнб“, Брајан Чески, ги изложи амбициозните планови за проширување на својот оддел за искуства за време на конференцијата за приходи на компанијата. „Аирбнб“ додаде 1.000 нови искуства во своите најпопуларни категории во вториот квартал, зголемувајќи ја својата понуда за речиси 80 проценти во споредба со истиот период минатата година. Иако искуствата во моментов претставуваат релативно мал дел од нејзиниот целокупен бизнис, резервациите растат.
Чески нагласи дека „Аирбнб“ не сака да се прошири на секој глобален пазар одеднаш. Го користи она што тој го опишува како пристап „од еден до десет, а потоа многу“: прво се фокусира на поединечни пазари, го тестира моделот, а потоа го проширува. Компанијата слично ја разви својата основна понуда за сместување во минатото. Чески го наведе Њујорк како пример, каде што „Аирбнб“ прво го зацврсти својот бизнис, а потоа го спроведе моделот на многу други дестинации.
„Бројот на искуства ќе расте многу брзо додека го прошируваме овој модел на илјадници пазари, но тоа нема да се случи оваа година“, објасни тој.
„Аирбнб“ повторно ја лансира обновената понуда за искуства заедно со услугите во 2025 година. Минатиот ноември, компанијата исто така откри дека речиси половина од нејзините резервации за искуства не биле поврзани со резервација за сместување преку „Аирбнб“. Ова укажува дека корисниците сè повеќе бараат искуства како самостоен дел од нивното патување.
„Аирбнб“ најави понатамошно проширување на својата понуда оваа година. Меѓу другото, сака да понуди ексклузивни искуства и да вклучи креатори на содржини. Второто би можело да отвори важен нов извор на побарувачка. Чески забележа дека креаторите на содржини често привлекуваат локални посетители. Додека многу патнички искуства се првенствено насочени кон патниците, фановите на одреден креатор можат да резервираат искуство во нивниот роден град.
„Аирбнб“ постепено го менува својот традиционален имиџ како платформа за наоѓање сместување. Целта е да стане поширока платформа за патување преку која корисниците не само што ќе најдат сместување, туку ќе можат да резервираат и активности, екскурзии, специјални искуства и разни услуги.
„Аирбнб“ нема да биде сам во ова. Платформата „Виатор (Viator) на „Трипадвајзор“, која е специјализирана за патнички искуства, неодамна потпиша неколку важни партнерства. Кон крајот на јули, „Виатор“ стана првата поврзана апликација на „Гугл“ за патнички искуства на платформите Џемини и Џемини спарк. Затоа, новата врска помеѓу „Трипадвајзор“ и „Аирбнб“ одразува поширок тренд во туристичката индустрија, каде што големите онлајн платформи сакаат да ги следат патниците во текот на што е можно поголем дел од нивното патување, од избор на дестинација и сместување до резервација на тура или искуство на лице место.
Ова би можело да значи полесно планирање на патувања за корисниците и пристап до нови групи потенцијални гости за давателите на искуства. За „Аирбнб“, партнерството со „Трипадвајзор“ е првенствено чекор кон реализација на неговата амбиција да ги трансформира искуствата од мал додаток на сместувањето во важен, независен дел од своето работење.