Граѓаните електронски ќе може да пријават проблем со јавна институција

Шаќири: Одлучни сме кон патот на дигитализацијата, системот за поднесување на електронски пријави во фаза на реализација

Министерот за информатичко општество и администрација д -р Јетон Шаќири и вицепремиерот за борба против корупција и криминал, одржлив развој и човечки ресурси, г -дин Љупчо Николовски, денес на заедничка прес-конференција го промовира Системот за поднесување електронски извештаи, жалби и предлози кон имплементација.

„Република Северна Македонија е одлучна кон патот на забрзана дигитализација и зголемена примена на дигитални решенија, електронски услуги. Со нив се овозможува брз и лесен пристап до информации, како и остварување на јавните услуги по електронски пат, со што на граѓаните им се заштедува време кое во спротивно би го потрошиле чекајќи во редица пред шалтер. За таа цел МИОА како носител на Националниот Портал за е-услуги, преку кој граѓаните и правните лица имаат пристап и можат да остварат електронски услуги, постојано го дополнува со нови услуги. Во моментот сме во завршна фаза и следната недела ќе имаме можност повторно со Министерството за правда и 26 судови од цела држава да промовираме нови услуги за потврди и документи од казнена евиденција за граѓаните. Тоа се стотици заштедени часови чекање ред пред шалтерите, многу нервоза и извор на корупција – истакна министерот Шаќири.

Тој информира, дека до крајот на 2021 година, ќе се промовираат десетици е-услуги со Министерство за Внатрешни Работи, Министерство за земјоделство, Министерство за економија, Министерство за надворешни работи, итн.

„Наскоро ќе воведеме нов дигитален канал наменет за граѓаните, кој ќе им овозможи во секое време, онлајн да пријават проблем или поплака поврзани со јавна институција, како и да пријават проблем во постапка за добивање на определена услуга од јавната администрација. Со овој систем ќе се подобри транспарентноста во однос на постапувањето на органите на државната управа, така што комуникацијата и процесот на разрешување ќе биде на увид на граѓаните и правните лица со цел да се создаде “позитивен притисок” за надминување на проблемите. Ќе ги искористиме сите потребни механизми за да придонесеме за зголемување на ефикасноста на јавната администрација, која работи целосно во служба на граѓаните“, нагласи д -р Јетон Шаќири, министер за информатичко општество и администрација.