Вештачката интелигенција веќе ги зазема работните места на програмерите

Од појавата на генеративната вештачка интелигенција, многумина се плашеа од последиците што таа би можела да ги има врз работниците. Сега извршните директори го признаваат влијанието на вештачката интелигенција, а отпуштањата забрзано се зголемуваат.

Помеѓу состаноците во април, Мика Кауфман, извршен директор на платформата за фриленсери Fiverr, испрати порака до своите вработени – 1.200 од нив – што не остави простор за сомнеж. „Вештачката интелигенција доаѓа по вашите работни места. По ѓаволите, доаѓа и по моето“, напиша тој. „Ова е повик за будење“.

Во пораката, Кофман го претстави својот став за вештачката интелигенција. Дека таа ќе ги подобри способностите на сите. Лесните задачи ќе станат автоматизирани. Тешките задачи ќе станат лесни. Невозможните задачи само ќе станат тешки. И бидејќи алатките за вештачка интелигенција се бесплатни за употреба, никој нема предност. Во таа прераспределба, оние што не се приспособат ќе „пропаднат“.

„Можам да ги слушнам разговорите низ канцеларијата. Можам да ги слушнам програмерите како се прашуваат: „Луѓе, дали ќе имаме работа за две години?““, изјави Кофман за Форбс. „Сметав дека е важно да им дадам потврда. Да не замислуваат работи.“

Само извонредните вработени ќе имат предност

Веќе сега помладите и помалку искусните програмери забележуваат пад на стапката на вработеност. Вкупната вработеност на програмери на почетно ниво, на возраст од 18 до 25 години, малку се намали од 2022 година, откако беше лансиран ChatGPT, вели Рују Чен, истражувач во Лабораторијата за дигитална економија во Институтот за вештачка интелигенција ориентирана кон човекот при Стенфорд. Не е само недостатокот на искуство тоа што ќе го отежни вработувањето во иднина. Чен, исто така, наведува дека пазарот станува сè потежок дури и за оние кои се „само просечни“ во своите работни места. Во ерата на вештачката интелигенција, само исклучителните вработени имаат предност.

„Се движиме од масовно регрутирање кон прецизно вработување“, вели Чен. Тој додава дека компаниите сè повеќе се фокусираат на вработување експерти. „’Работниците-ѕвезди’ се во подобра позиција.“

Чен и нејзините колеги анализираа голема количина на податоци за плати во САД споделени од фирмата за човечки ресурси ADP за да го проучат влијанието на генеративната вештачка интелигенција врз работната сила. Падот на вработеноста кај програмерите на почетно ниво е мал, но претставува значајна промена во технолошката индустрија. Тоа е професија која е поврзана со богатство и високи плати повеќе од 25 години.

Директорите признаваат – ВИ сепак ќе ги замени работниците

Сега одеднаш, по години реторика дека вештачката интелигенција ќе ги подобри работниците, и нема да ги замени, многу технолошки директори отворено зборуваат за нејзините негативни последици. Извршниот директор на Anthropic, Дарио Амодеј, рече дека вештачката интелигенција би можела да елиминира половина од сите работни места во канцеларијата на почетно ниво и да ја зголеми невработеноста на 20% во следните пет години. Извршниот директор на Amazon, Енди Џаси, минатиот месец изјави дека вештачката интелигенција ќе „го намали вкупниот број на вработени во корпорацијата“ затоа што на компанијата „ќе ѝ требаат помалку луѓе за работните места што се извршуваат денес, а повеќе за други видови работни места“. Порано оваа година, извршниот директор на Shopify, Тоби Лутке, исто така, објави порака до тимот, велејќи дека буџетот за нови вработувања ќе биде одобрен само за работни места што вештачката интелигенција не може да ги автоматизира.

Технолошките компании веќе почнаа да отпуштаат работници или да спроведуваат замрзнување на вработувањето токму поради вештачката интелигенција и автоматизацијата. Во ИБМ, стотици вработени во секторот човечки ресурси беа заменети со вештачка интелигенција во мај. Тоа е дел од пошироко отпуштање кое влијае на 8.000 луѓе. Исто така, во мај, извршниот директор на апликацијата за учење јазици Duolingo, Луис фон Ан, изјави дека компанијата повеќе нема да вработува соработници за работни места што би можеле да ги извршува вештачката интелигенција. Директорот на Klarna за услуги „купи сега, плати подоцна“, Себастијан Сјемјатковски, изјави во мај дека компанијата ја намалила својата работна сила за 40%, делумно поради инвестициите во вештачката интелигенција.

Во Мајкрософт, 30 отсто од кодот го пишува вештачка интелигенција

Мајкрософт (Microsoft) предизвика внимание претходно овој месец кога отпушти 9.000 работници. Тоа е околу 4% од нивната работна сила. Иако компанијата експлицитно не ја наведе вештачката интелигенција како причина за отпуштањата, значително ги зголеми своите инвестиции во оваа технологија. И таа се пофали со заштедите благодарение на нејзината примена. Само автоматизацијата на поддршката на клиентите во кол-центрите заштедила повеќе од половина милијарда долари, според податоците од Блумберг. Во меѓувреме, извршниот директор Сатја Надела во април изјави дека вештачката интелигенција сега пишува дури 30% од кодот на компанијата. „Ова се случува кога компанијата ги менува приоритетите“, изјави еден од отпуштените работници за Форбс.

Мајкрософт не одговори на прашањата за причините за отпуштањата. Но во изјава вели: „Продолжуваме да ги спроведуваме организациските промени што се неопходни за најдобро позиционирање на компанијата за успех на динамичен пазар“.

Можеби отпуштањата немаат никаква врска со ВИ

Тешко е точно да се утврди што ги мотивира отпуштањата во компанијата. Целокупната економска средина, исто така, игра улога. Дополнително е комплицирано од непредвидливите планови на американскиот претседател Доналд Трамп за царините. Многу компании многу се проширија за време на пандемијата, па сегашните отпуштања може да бидат и обиди да се поправи тоа.

Според извештајот на фирмата „Челенџер, Греј и Кристмас“, објавен претходно овој месец, вештачката интелигенција може да биде повеќе изговор отколку вистинска причина за отпуштања. Од повеќе од 286.000 планирани отпуштања оваа година, само 20.000 се поврзани со автоматизација. Од нив, само 75 беа експлицитно припишани на вештачката интелигенција. Плус, тешко е да се измерат зголемувањата на продуктивноста од вештачката интелигенција, вели Чен. Многу вработени можеби немаат официјален пристап до алатки за вештачка интелигенција на работа, но користат бесплатни верзии.

Додека вештачката интелигенција почнува да ги погодува програмерите во технолошкиот сектор, всушност има „умерено“ зголемување на побарувачката за инженери надвор од технолошката индустрија, според Чен. Тоа е затоа што сектори како производство, финансии и здравство за прв пат ги прифаќаат алатките за вештачка интелигенција и сега вработуваат инженери во поголем број отколку порано.

И автоматизацијата има ограничувања

Автоматизацијата на работните места исто така има свои ограничувања. Минатата година, Кларна тврдеше дека алатките за вештачка интелигенција работат исто колку и 700 вработени во служба за корисници. Но, една година подоцна, компанијата го смени правецот и објави планови за вработување нови луѓе.

Директорот Сјемиатковски негираше дека новото вработување значи дека вештачката интелигенција се повлекува. Наместо тоа, тој рече дека луѓето ќе водат пософистицирани разговори што компанијата претходно ги префрлала на други. Иако не беше достапен за интервју, портпаролката на Кларна, Клер Нордстром, ја бранеше стратегијата. „Сè уште се потпираме на вештачката интелигенција подеднакво“, рече таа. „Сепак, забележавме дека во свет каде што сè е автоматизирано, луѓето сè повеќе го ценат човечкото искуство“.

Експериментот на Кларна покажува дека сè уште е отворено прашање кои задачи е подобро да се доверат на луѓето, а кои на машините. Сјемиатковски е еден од најгласните застапници на автоматизацијата. За да го докаже тоа, кога Кларна ги објави своите финансиски резултати за првиот квартал во мај, тој не се појави. Наместо тоа, тој организираше вештачка верзија од себе – ВИ „дипфејк“ – за да ги презентира резултатите и да го пофали профитабилниот квартал.

Луѓето мора да си помогнат себеси и да учат

Позитивната страна на сите овие промени, вели Кофман од Fiverr, е тоа што луѓето се подготвени да учат. (Компанијата немала отпуштања или замрзнување на вработувањата поради вештачката интелигенција, изјави тој за Форбс).

Во својата порака до вработените, тој рече дека ќе организира „ден на отворени врати“ за секој што сака да разговара за промените во вештачката интелигенција. Тој ја резервираше салата за 50 луѓе. На негово изненадување, се појавија 250 вработени.

„Па јас само реков: „Добро, ајде да започнеме““, вели Кофман. Тој им кажа на вработените дека треба да бидат проактивни во учењето нови вештини за вештачка интелигенција и да не чекаат некој друг да ги научи. „Ќе му помогнам на секој што е мотивиран да си помогне себеси“.

(Извор: Форбс)