Најмногу поплаки до банките за дебитни и кредитни картички


  Анализата на структурата на поплаките за одделни банкарски производи и услуги од анкета на Народната банка покажува дека минатата година преовладувале поплаките за дебитните и кредитните картички, со учество од 36,6 проценти, од кои најголемиот дел се однесувале на висината и пресметката на надоместоците и функционалноста на услугата. Следни се поплаките за потрошувачки кредити  …

Најмногу поплаки до банките за дебитни и кредитни картички Read More »

Се зголемуваат поплаките на потрошувачите за онлајн продажбата


Сферата на дигитализацијата која во последниве две години стана доста актуелна придонесе поплаките на потрошувачите на онлајн продажбата драстично да се зголемат. Во изминатава година дури 10 отсто од поплаките од потрошувачи кои пристигнале до Организацијата на потрошувачите на Македонија – ОПМ биле токму на онлајн продажбата. Најголем дел од поплаките, како што изјави Мартина …

Се зголемуваат поплаките на потрошувачите за онлајн продажбата Read More »

Мобилните, техничката стока и услугите од операторите и банките најчести проблеми за потрошувачите


Неквалитетни мобилни телефони, мебел, обувки, недостатоци на прехранбени производи, како и услуги од мобилни оператори и банки се проблемите со кои најчесто во текот на минатата година се соочиле потрошувачите во Македонија. Од Организацијата на потрошувачите на Македонија за МИА, велат дека најголем број од поплаките од потрошуачите се однесуваат на остварување на правата на …

Мобилните, техничката стока и услугите од операторите и банките најчести проблеми за потрошувачите Read More »